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价格更新：本文价卡信息于 2026 年 7 月 22 日更新。

准备从淘宝、天猫或其他中国购物平台集运到马来西亚，最先要看的是目的地、货型、计费重量和时效。本文把菜鸟价卡中的西马、东马空运与海运价格，以及计费、时效和赔付规则整理成表格，方便付款前快速查询。

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线路价格、服务范围和活动期规则可能调整。以下内容用于快速估算，实际可用线路和最终金额以菜鸟 App 结算页为准。以下金额均为人民币。

2026 西马空运价格表

西马空运分为空运特快和空运经济，并按普货、特货计费。价卡以每 0.5kg 为一个计费单位。

线路 货型 首重 / 0.5kg 续重 / 0.5kg 预计时效
空运特快 普货 17 元 16.5 元 6–8 个自然日
空运特快 特货 19.5 元 19 元 6–8 个自然日
空运经济 普货 14 元 11 元 9–11 个自然日
空运经济 特货 17 元 14 元 9–11 个自然日

西马空运计费规则

  • 承运限制：实重不超过 30kg；包裹单边不超过 100cm；三边之和不超过 160cm。
  • 体积重计算：长 × 宽 × 高（cm）÷ 6000。
  • 价卡说明：若体积重与实重之差不超过 20kg，按实重计费；差值超过 20kg，按“（体积重 + 实重）÷ 2”计费。
  • 首重或续重不足 0.5kg 的部分，按 0.5kg 计费。

2026 西马海运价格表

西马海运分为海运特快与海运经济。海运小件按首重、续重收费；30–500kg 属于大件档位，另收 60 元/单附加费。

线路 重量档位 首重 / kg 续重 / kg 附加费 预计时效
海运特快 1–10kg 12 元 8.5 元 无 17–20 个自然日
海运特快 11–29kg 8.5 元 8.5 元 无 17–20 个自然日
海运特快 30–500kg 8 元 8 元 60 元/单 21–23 个自然日
海运经济 1–10kg 12 元 8 元 无 20–25 个自然日
海运经济 11–29kg 8 元 8 元 无 20–25 个自然日
海运经济 30–500kg 7.5 元 7.5 元 60 元/单 20–25 个自然日

2026 西马海运绿色专线价格表（仅食品）

价卡还列出一条仅限食品类别的海运绿色专线。具体食品能否承运，仍要在 App 内查询食品类别与禁限运要求。

重量档位 首重 / kg 续重 / kg 附加费 预计时效
1–10kg 13 元 10 元 无 17–20 个自然日
11–29kg 9 元 9 元 无 17–20 个自然日
30–500kg 8.5 元 8.5 元 60 元/单 21–23 个自然日

西马海运计费规则

  • 实重和体积重取较大值，体积重为 长 × 宽 × 高（cm）÷ 6000。
  • 首重或续重不足 1kg 的部分，按 1kg 计费。
  • 包裹实重超过 30kg，或三边之和超过 180cm，即按大件计算。
  • 西马海运价卡列出的整体上限为：实重不超过 500kg、单边不超过 200cm、三边之和不超过 500cm。
  • 岛屿或偏远地区的大件派送，可能由派送商线下收取额外费用。

2026 东马空运价格表

东马空运按普货和特货区分，价格同样以每 0.5kg 为单位。

货型 重量档位 价格 / 0.5kg 预计时效
普货 0–10kg 22 元 8–13 个自然日
普货 11–30kg 14 元 8–13 个自然日
特货 0–10kg 24 元 8–13 个自然日
特货 11–30kg 16 元 8–13 个自然日

东马空运计费规则

  • 承运限制：实重不超过 30kg；包裹单边不超过 100cm；三边之和不超过 160cm。
  • 实重和体积重取较大值，体积重为 长 × 宽 × 高（cm）÷ 6000。
  • 首重或续重不足 0.5kg 的部分，按 0.5kg 计费。

2026 东马海运价格表

东马海运不区分普货与特货。小件为 1–29kg，大件为 30–500kg；大件另收 60 元/单附加费。

重量档位 首重 / kg 续重 / kg 附加费 预计时效
1–10kg 20 元 13 元 无 25–30 个自然日
11–29kg 12.55 元 12.55 元 无 25–30 个自然日
30–500kg 10 元 10 元 60 元/单 25–30 个自然日

东马海运计费规则

  • 实重和体积重取较大值，体积重为 长 × 宽 × 高（cm）÷ 6000。
  • 首重或续重不足 1kg 的部分，按 1kg 计费。
  • 小件合包计费重不超过 30kg，三边之和不超过 180cm。
  • 大件合包计费重为 30–500kg，三边之和不超过 500cm，单边不超过 500cm；具体可承运尺寸以系统审核为准。

2026 配送时效与赔付标准

价卡中的时效从支付成功后的下一个工作日开始计算。“配送延误时效”是触发延误赔付的门槛，“最长送达时效”则用于判断严重超时情形。

目的地与线路 配送延误时效 最长送达时效 延误补偿
西马特快空运 9 个自然日 30 个自然日 10 元无门槛运费券
西马特快海运，小件 21 个自然日 45 个自然日 10 元无门槛运费券
西马特快海运，大件 24 个自然日 45 个自然日 10 元无门槛运费券
西马经济空运 12 个自然日 35 个自然日 5 元无门槛运费券
西马经济海运 26 个自然日 45 个自然日 5 元无门槛运费券
东马空运 14 个自然日 35 个自然日 10 元无门槛运费券
东马海运，沙巴 26 个自然日 45 个自然日 10 元无门槛运费券
东马海运，砂拉越 31 个自然日 50 个自然日 10 元无门槛运费券

破损、丢失和超出最长时效

  • 西马特快型（含海运绿色专线）与东马线路：破损或丢失按货值赔付，上限 2,000 元，并退回运费。
  • 西马经济型：破损或丢失按货值赔付，上限 1,000 元，并退回运费。
  • 超过最长送达时效仍未收到，且物流商无法确认包裹状态时：按货值赔付并加退运费；西马特快型及东马上限 2,000 元，西马经济型上限 1,000 元。

节假日、海关查验等非物流商原因造成的延误一般不计入时效。双 11、双 12 等促销期的时效承诺也可能调整；政治因素、自然灾害等不可抗力情形通常不在赔付范围内，最终以赔付细则和客服审核为准。

空运还是海运？

  • 小件、急用： 优先比较空运；如果目的地在东马，同时考虑较高的空运单价。
  • 包裹较重、不赶时间： 优先比较海运，尤其是 11kg 以上或大件合包，但要把 60 元大件附加费算入总价。
  • 食品： 先确认具体食品是否可走海运绿色专线，再比较普通海运与绿色专线的时效和总价。
  • 体积大但重量轻： 先计算体积重。只看实重会低估运费，也可能让包裹进入大件档位。

付款前尝试马来西亚优惠码 MYSAVE

提交合包、选择线路并进入国际运费结算页后，可以尝试输入菜鸟集运马来西亚优惠码 MYSAVE。先确认页面显示优惠已经生效，再比较各线路的最终应付金额。优惠资格、适用线路、有效期及能否与其他券叠加，以当前账号结算页为准。

下单前最后检查

  1. 确认收货地址属于西马、沙巴还是砂拉越。
  2. 核对商品属于普货、特货、食品，还是禁限运类别。
  3. 用仓库实测尺寸计算体积重，并确认最终计费重量。
  4. 把大件附加费、偏远派送费等可能费用加入预算。
  5. 在付款页重新核对线路、时效、MYSAVE 优惠和最终应付金额。

仓租方面，价卡备注为包裹入库后 90 天内免仓租；超过 90 天按 1 元/订单/天收取，超过 120 天仍未处理可能被视为放弃包裹并由仓库销毁。准备购物时应预留入库、合包和付款时间，不要长期搁置。

打开菜鸟集运 App，查看马来西亚当前线路并尝试使用 MYSAVE

说明：本文根据标注为 2026 年 7 月 22 日更新的价卡整理，不构成固定报价或时效承诺。价格、线路、限制、优惠、赔付和预计时效可能变化，以菜鸟 App 当前页面与官方客服审核为准。

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